秉持以人為本的核心價值，以及對社會的承諾，期望創造一個平等的包容職場。至2022年底，中興保全科技人員分布如下表所示，男女比例為82：18。中興保全科技在30歲以下人力占12.19%，30～50歲人力占比達 68.47%，50歲以上人力達19.34%，中興保全科技近年持續維持人力結構之穩定，招募及留任優秀人才，並安排人才培育計畫。新進人力依照員工訓練作業規定進行職前訓練及內部工作教導，提供其執行業務所需之技能，並以公平、公開及公正的甄選制度，選獲優秀適任人才，並兼顧多元化與機會之平等。

職場平等

中興保全科技於人事管理規則中禁止任何在涉及聘用、薪資、獎懲、晉升、退職等事項上，因員工國籍、膚色、年齡、性別、性傾向、種族、殘疾、懷孕、宗教信仰、政治意見、社團成員、婚姻狀況上之差異，而產生的歧視行為。

中興保全科技一直秉持「懷抱感恩」與「勇於承擔」的價值觀，結合「尊重人性、服務人群、創造價值」的服務精神，作為人力資源政策指導原則。我們持續建構穩定的就業環境，使優質人力得以發揮，企業營運得以持續成長，持續確保公司從安全服務產業轉型為物聯網（IoT）生活服務業。作為人力資源政策指導原則，截至2022年底，中興保科技全於台灣地區員工人數為2,461人。

依法進用足額身心障礙人士、不雇用派遣勞工及提供弱勢族群工作機會等，是中保科技的一貫政策。配合營運發展需要，在人力招募管道上延續校園徵才、就業服務中心媒介、地區就業博覽會、網路人力銀行及平面媒體刊登徵才資訊等方式，以維持新進員工進用人數穩定成長；並持續提供內部員工介紹獎金、離職優秀員工回任辦法，吸引優秀人才加入。

我們遵循「中保科技集團人員定期晉升作業辦法」規範辦理定期人員晉升程序，以「績效、品德、操守」等項目為考量基準。因應集團營運發展需要，調整人員接受不同職務與地區的歷練，並安排績效良好的幹部進入不同營運據點接受歷練，強化其營運管理能力。

2022年度計晉升587人、調動652人。 薪資設計係因應地區生活條件、職務內容及專業功能的不同而有所差異，但不會因為年齡或性別而有所不同對待。除每月薪資外，另視公司營運績效於春節、端午節及中秋節加發年節獎金，並提撥年度盈餘發給員工報酬等福利。為鼓勵員工發揮創意，持續實施「專利獎勵辦法」、「各類競賽獎勵辦法」、「專業證照津貼辦法」等多種獎勵制度，不斷針對績優表現員工進行鼓勵、表揚。

人才吸引與留任

優質的人力資產是企業成功的重要關鍵之一，以唯才是用及適才適所，為用人原則， 讓員工安心工作，全力展現其專長，發揮其所能於極致，是公司永續經營的一貫追求目標。因此公司致力於建立和諧與穩定的工作氛圍， 提供各項福利措施，使員工無後顧之憂，與公司同步成長茁壯。若員工不能安心工作，除了公司績效無法展現外，造成人員離職流動率偏高，影響公司營運整體績效。因此我們承諾建立完整福利措施，包含提供員工獎金、休假、保險、交通及社團等福利，營造快樂和諧職場環境、促進員工穩定性並降低離職率，並訂有以下目標：

另外，中興保全科技也提供員工申訴專線、員工申訴傳真、員工申訴E-Mail信箱等管道，讓員工得以隨時回饋於職場中的體驗和意見。

人才招募政策

中興保全科技致力於創造友善職場，吸引優秀人才，依循本公司訂定僱用政策，不因員工任何個人特質予以歧視。我們定期召開會議確保各項制度符合法令。此外，為延攬並培養優秀人才，也將推廣專屬中保科技文化的性向測驗系統，建置內部優秀人才資料庫。中興保全科技為鼓勵同仁積極舉薦優秀人才，特舉辦的獎勵方案，如：鼓勵同仁介紹優質離職人員回任，雙方皆可得到獎勵金；另，也歡迎同仁舉薦優質人才加入，大家一起共創更好的未來。

⦿ 同仁舉薦優質人才加入

⦿ 同仁介紹優質離職人員回任

中興保全科技獲1111人力銀行頒發幸福企業

疫情已持續數年，然而在疫情延燒、衝擊就業市場的不利影響下，中保科技承諾不裁員不減薪不放無薪假，除贏得員工認同外，也是企業永續經營的堅持。

優質的人力資產是企業成功的重要關鍵之一，以唯才是用及適才適所，為用人原則，讓員工安心工作，全力展現其專長。發揮其所能於極致，是公司永續經營的一貫追求目標。

新進員工人數分析

⦿ 新進員工 - 依性別分布情形

⦿ 新進員工 - 依年齡分布情形

⦿ 新進員工 - 按聘僱職務類別

⦿ 新進員工 - 按聘僱區域分布

中興保全科技所有員工皆可依法自願且擁有隨時提出終止其雇用關係之權利，其勞動條件皆遵循政府法令之規定，包括最低薪資、工作時數、加班費、勞保、健保及退休金給付等，並提供團保及各項員工福利。

一般企業平均的流動率約為12%，許多製造業達20~30%，服務業之流動率為50~60%者亦不在少數，但物業管理業員工，包含保全人員以及維護人員的流動率約在80~300%之間，遠高於其他服務業。2022年底本集團離職率為26.25%；我們將持續推動幸福企業的職場氛圍，提供完善的福利措施及薪獎制度冀以降低離職率，並加強內部職缺資訊揭露，藉由內部職缺填補比重之提升逐年降低員工之離職率。

我們亦鼓勵員工利用公餘時間在職進修學習，並依課程、級別補助其學費，培育員工具有終身被雇用之能力，以提升企業之續航力。

⦿ 離職率統計 (包含不定期契約工、定期契約工)

⦿ 離職人員 - 依年齡分布情形

⦿ 離職人員 - 按聘僱職務類別

⦿ 離職人員 - 按聘僱區域分布

⦿ 歷年員工離職 / 新進員工人數

智慧財產權獎勵

積極鼓勵同仁專利研發申請，以搶占市場、取得商機。

(一)專利獎勵辦法總覽

(二)專業證照津貼辦法

中興保全科技訂有工作規則、勞資會議、職工福利委員會、提案改善制度等，共同建構安全健康勞動環境。在安全工作環境方面，訂定工作守則，落實各項安全衛生管理措施，營造舒適、安全之工作環境，並鼓勵員工持續進修，協助員工職涯發展。

申訴管道 員工建言

本公司制定「 員工建言 ｣，明定中興保全科技內外部檢舉管道及處理制度，以落實執行中興保全科技所制定之道德行為準則與誠信經營守則，並確保檢舉人及相關人員之合法權益。

除員工的「員工建言」管道外，我們並明文規定「性騷擾防治措施申訴及懲戒辦法」及不定期辦理相關宣導活動，嚴格禁止性騷擾、性別歧視或言語恐嚇等行為發生。

親身舉報或電話檢舉等口頭形式提出之檢舉，受理單位負責人員應依敘述內容作成書面紀錄，並標示為「 機密 ｣。對於檢舉人、參與調查之人員及其內容，中興保全科技全力保密及保護，使其免於遭受不公平對待或報復。

中興保全科技重視並尊重員工聲音，並闢設各種溝通管道讓員工可以及時了解公司動態並能針對工作職場相關事項表達任何意見或疑慮。人力資源部門提供了多項雙向管道，包括：

◆ 內聯網 - 發布公司的最新消息
◆ 電子郵件通知 - 宣布集團事項及傳遞高階管理階層給員工的信
◆ 佈告欄 - 提供與勞工相關政策，健康與安全衛生及企業活動的訊息
◆ 勞資會議 - 定期每季由HR與員工代表交流

職業安全衛生政策與目標

中興保全科技承諾嚴格遵守相關職安衛法規及其他相關要求，通過宣導加強在公司管制範圍內之員工的職安衛認知，以降低意外事故發生之風險。依照公司職安政策，公司總體目標：零重大工安事件（死亡事故定義為重大工安事件）。

職業安全具體措施

中興保全科技將透過下列方式作為，持續降低職安衛相關風險，以期達到訂定目標，依國際趨勢將環境管理系統和職安衛生系統整合，已訂立職安衛與環境政策，執行職安衛與環境政策之策略如下：

◆ 以透過制度化的PDCA管理循環，落實風險管理及安全、衛生、環保之持續改善及災害預防，並重視員工之身心傷害及疾病預防。

◆ 選用最佳可行之技術及管理，致力於整理整頓、珍惜資源及保障員工、承攬人的健康與安全。

◆ 持續員工的訓練、溝通及諮詢，鼓勵全員參與及加強與承攬人及客戶的溝通，使其充分瞭解公司的職安衛與環境政策。

職業安全與員工衛生健康

中興保全科技的職業安全衛生管理目標為「安全零災害」，低工傷率是評估組織員工於健康安全的關鍵指標之一。重視每位員工安全及健康，並藉由推行風險評估、危害辨識、安全衛生教育宣導及公告、工作前工具箱會議及安衛主題月的推動，以提高員工的風險意識與安全知識。

因此，公司每季召開一次職業安全衛生委員會議定期進行宣導、關懷。現行安全管理規章包含「職業安全衛生管理規章」、「職業安全衛生管理計畫」、「職業安全衛生工作守則」、「人因性危害預防計畫」、「異常工作負荷促發疾病預防計畫」等，以確保改善及防止再發生。

此外也自2022年1月起執行「臨場健康服務」，由特約醫護人員定期至公司進行服務及健康評估，2022年累計服務人次達 258人，同時執行人因工程、過負荷、職場暴力及母性健康保護等四大計畫，透過健康檢查以及發放問卷等方式為同仁健康狀態進行分級，訪談評估中高健康風險同仁並給予建議，期間皆未有職場暴力之情事，並持續關懷符合母性健康保護計畫之同仁。

中興保全科技設有「職業安全衛生委員會」，為安全及衛生管理的最高審議、研議組織，每季定期召開會議，負責研擬、協調及督導各單位安全衛生及健康相關事項，以落實安全衛生管理。各職業安全衛生委員會組織情形請參閱公司內部網站。

為有效進行職場危害風險辨識，落實職場安全與促進健康，中興保全科技以職安法與循環管理為架構，以自主檢查及多向溝通管道，依據四大防護計畫分析結果、工作型態、作業環境、健康影響程度等重要指標，分析健康風險矩陣圖。

2022年評估以三高預防及交通意外為高度風險，以中興保全科技工作型態多屬長時間靜態、多數缺乏運動習慣、不定期外勤次數高為主要原因。在工作中，若同仁執行職務發現有立即發生危險之虞時，得在不危及其他工作者安全情形下，自行停止作業及退避至安全場所，並立即向直屬主管報告，另公司也持續致力於母性健康保護議題。

工傷統計

職業災害類型以交通事故21 件（佔比 72.41%）最高，分析其造成原因以員工交通安全意識不足、不清楚或輕忽危害因子為發生主因。為防止職業災害之發生，中興保全科技將針對其災害原因提出預防對策，如：加強辦理員工安全衛生教育訓練、實施安全衛生宣導、落實推動工作前預知危險、落實作業環境及主要設備及器具維護及安全衛生自主管理等管理措施，以降低職業災害發生率。

⦿ 歷年員工工傷統計表

⦿ 歷年無失能傷害累積總工時

⦿ 歷年公傷狀況分析

友善照護與健康關懷

新進人員入職前依規定先至政府機關認可之勞工體格與健康檢查醫療機構進行健康檢查。在職人員每三年皆委託合格大型醫院辦理健康檢查，以保障員工身體健康，並視需求呈報主管機關備查。依檢查結果、健康等級及醫師建議，對檢查異常勞工以實施衛教、健康複查、追蹤及治療方式予以管理或轉調其他工作場所。

雖然健康檢查結果不合格率與年歲增長及個人生活習慣等其他客觀因素有直接或間接關係，但仍針對不合格率較高者加強宣導員工健康促進相關事項，擬定年度健康促進計劃，據以執行各項健康促進方案，方案作法如下：

◆ 每次體檢完後，洽請醫院醫師舉辦體檢定期關懷、說明與追蹤，讓員工瞭解本身的身體狀況，與醫師當面溝通，並接受醫師對健康檢查後身體狀況的建議。

◆ 針對一般健康檢查異常項目對個別員工施以衛教。

⦿ 異常追蹤關懷目標

健康促進

中興保全科技除致力於公司經營管理，針對員工身心健康亦相當注重，辦理如公益活動等，鼓勵員工多多參與，另也定期安排駐廠醫師及護理師執行臨廠服務，供員工免費醫療諮詢與健康指導等，以利員工瞭解身體或心理健康問題，促進員工健康管理認知與行動力。

防疫措施

2021年因應新冠肺炎疫情全球肆虐，中興保全科技在疫情期間防疫措施，強化辦公環境清潔與消毒工作，並備置完善與充分的防疫器材（如：酒精、口罩、額溫槍、自動體溫檢測器），帶領同仁從自身做起，共同做好各項防疫，以減緩焦慮，並能安心地投入工作。

健康風險地圖

為促進職場健康與安全，及有效鑑別職場危害風險因子，以職業安全衛生法及PDCA管理循環為架構，針對所有員工等相關勞動面向的潛在風險，建立勞動議題風險矩陣。並根據潛在風險，規劃相關的減緩與補償措施，並針對中度風險以上之勞動議題做揭露，以善盡勞動政策之落實，進一步有效管理健康風險，打造友善職場環境。

⦿ 勞動議題風險矩陣

和諧健康的員工關係

「員工是企業最重要的資產，營造友善工作環境、健全人事制度，讓公司與員工共同成長、共享豐盛。」