
利害關係人鑑別
中興保全科技依據GRI 準則報導原則(GRI Standards)的利害關係人包容性、永續性脈絡、重大性與完整性四大原則,執行重大性議題分析,並參考「AA1000利害關係人議和標準(AA1000 Stakeholder Engagement Standard, SES)」,來選定六大利害關係人,包括:員工、客戶、投資人、政府機關、社區民眾及供應商。


重大議題鑑別
重大性議題排序


永續議題分為三⼤類,分別為公司治理、社會責任以及環境保護,將20項永續議題與其相關說明製作為「重⼤性議題分析問卷」,發放予各類利害關係⼈了解其對各類永續議題與中興保全科技的關切程度。
總計回收103份有效問卷,藉由雙重的交叉分析,得出2022年度之重⼤議題,如下矩陣圖。⼜為了專注於永續經營策略的管理,以回應利害關係⼈之⾼度期待,本年度由永續委員會⼩組選定⼗⼤議題作為2022年永續報告書之重⼤議題;考量資訊揭露的完整性,其他永續議題也會列入本報告書揭露中,進⼀步分析其對組織內外部的影響,並納入⽇常⼯作與後續規畫內容,同時透過各管道與主要利害關係⼈溝通,作為本公司推動企業社會責任⾏動之依據。
⦿ 中興保全科技重大議題分布

⦿ 重大性議題衝擊邊界


利害關係人溝通
永續委員會依循「P-D-C-A」(規劃-執⾏-查核-⾏動)管理模式運作,鑑別利害關係⼈及蒐集檢視利害關係⼈所關切議題。為確保各項重⼤性議題之落實及⽬標達成情形,永續委員會定期辦理經濟、社會及環境⾯向重⼤議題討論、各單位⽬標達成情形及未來⽅向擬定,並彙整相關成果資料,並每年呈送董事會報告及確認,最近⼀次為111年8⽉10⽇向董事會報告。為有效與利害關係⼈溝通,中興保全科技設立ESG網站,將ESG精神、理念、績效同步揭露於官網,以回應利害關係⼈關注議題,透過問與答、網站回覆及免費服務專線,維持良好互動,建立暢通的溝通管道與平台。各類利害關係⼈的溝通管道與關注議題如下:


公開資訊揭露
中興保全科技致力於維護投資人關係,並遵循相關法令規定建置投資人關係網頁,並透過公開資訊管道即時揭露相關資訊,幫助投資人瞭解本公司實際營運資訊。
中興保全科技已建立良好的內部重大資訊處理及揭露機制,透過「內部重大資訊處理作業程序」以避免資訊不當洩漏,防範內線交易情事之發生,並確保對外發表資訊之正確、公開、透明。
公司稽核室將防範內線交易管理作業納入每年度稽核計畫,以確認管理制度是否持續有效。公司各項重大訊息之發布遵循「臺灣證券交易所對有價證券上市公司重大訊息之查證暨公開處理程序」之規定辦理,2022年度對外揭露重大訊息數量總計54項。
中興保全科技在致力拓展營運的同時,不斷落實公司治理法制化與透明化之目標,以期為股東創造價值,並為企業永續經營奠定根基。
公司企業網站已設有「投資人專區」網頁(https://reurl.cc/aVao33),可提供投資人即時查詢、下載公司財報、年報及各項財務資訊,另外,該專區也提供董事會、股東會等訊息,並架設聯絡窗口,以利投資人用電子郵件方式即時溝通。

重大主題衝擊說明與中興保全科技的回應



Covid-19疫情衝擊與應變
一. 疫情發生變化
隨著國際疫情未見明朗,台灣也在2022年1月發生了桃園機場群聚感染事件,同月發現Omicron變異株本土確診病例,使國內的疫情影響與防疫工作開始出現重大轉變。

二. 緊急對應
中興保全科技長期關注疫情發展,遵循政府指引進行各項防疫作為;鑒於春節前大量境外移入者眾多,本土疫情有升溫態勢,2022年1月中興保全科技防疫緊急應變小組迅速達成決議,陸續發佈包括[啟動全公司疫情調查]、[加強防疫要求]、[停辦尾牙及取消2022集團新春團拜活動]、[超前部署自2022.1.25日起(農曆年前)實施分組分流上班]、[啟動異地辦公] 等5項防疫工作通報和指令。並提醒全體員工注意,在春節期間長假日有大量人群移動以及參與各種聚會的風險;連假後持續施行分流上班與異地上班直到2022年7月疫情明朗為止。
三. 防疫重點-員⼯疫苗施打
依據衛生福利部疾病管制署與各國CDC研究指出,施打疫苗能有效預防COVID-19重症,大幅減少住院機會及死亡風險;中興保全科技自2021年7月起同步將員工疫苗施打狀況列為宣導工作與關注重點;除了透過各項例會宣導施打疫苗,並由各單位統計施打比率,統計結果回報防疫緊急應變小組;每月將施打疫苗進度提供經營管理階層參考。
⦿ ⾼峰會提報各單位疫苗接種統計

⦿ 啟動全公司疫情調查群組,並於111年1月5日下班前回報服務中心本部

四. 確診掌握與對處
適2022年第一季本土疫情爆發,中興保全科技嚴陣以待,長期以來全公司對疫情的應變管理與各項演練使公司營運能臨危不亂;防疫緊急應變小組指派專人,每日登錄各單位防疫通報,內容包含出勤狀況和人員身體不適請假明細;透過Email將彙整的明細通知防疫緊急應變小組指揮官和各級委員/各本部總經理,使第一時間能做出風險評估和管理。自2022年4月15日起苓雅分公司第一位同仁通報確診開始,中興保全科技隨時能掌握各單位確診人數和隔離人數,立即做出場域清消/人力調度等等緊急應變措施,能確保營運不中斷,維持一致的服務品質。

五. 疫情衍⽣的商機
中興保全科技與客戶的互動未曾停歇;在疫情期間,從不同的客戶群中獲知,大眾對門禁/場域管控上有體溫偵測的新的需求方向,進而開發出【人體熱顯像偵測系統】來呼應客戶的期待;系統的功能是:當人員進出門匣或門禁時可以人臉辨識,瞬間偵測體溫來判斷是否允許放行,來達到第一時間過篩發燒的人員;而偵測到的體溫資料也結合門禁資料上傳到客戶的雲端記載。經統計2022年【人體熱顯像偵測系統】銷售各級機關/學校/社區/企業法人/運動中心…等單位,達259套;銷售金額達新台幣24,139仟元。
六. 後疫情時代的對應
Covid-19新冠病毒肆虐全世界達3年的時間,對於經濟/公衛/區域安全等等議題造成深遠的影響;企業在類似的罕見危機和挑戰中,如何做出應變和適切對應能降低衝擊持續營運,甚至發現新的需求或商機,始終是重大的課題。中興保全科技專注於風險管控與應變備援,不僅提供社會大眾安心信賴一系列商品,更經由各項危機和挑戰中學習經驗,從而進行企業改造和優化;中興保全科技相信,惟有不斷的改善作業循環,做好萬全準備,才是企業長治久安之策。